Váš názor nás zajímá

1. Jak často létáte z letiště Leoše Janáčka Ostrava?

• Letím poprvé
• 1-2 x ročně
• Více než 3 x ročně
• Ještě jsem neletěl/a (přejděte prosím k otázce č.11)

2. Jaký je důvod Vaší cesty?

• Pracovní cesta
• Dovolená
• Soukromá cesta

3. Máte zkušenosti s využíváním služeb na jiných mezinárodních letištích?

• Ano
• Ne

4. Kde jste zakoupil/a letenku?

• Na letišti
• Prodejní místo letecké společnosti
• U cestovní kanceláře / agentury
• Přes internet (doplňte internetovou adresu
• Jinde - prosím doplňte

5. Které přímé destinace na letišti postrádáte?

6. Jak jste byl spokojen/a s ....? Oznámkujte jako ve škole (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)

7. Jak jste byl/a spokojen/a s ....? Oznámkujte jako ve škole (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)

8. Jak jste trávil/a čas na letišti do odletu letadla?

9. Řešil/a jste na letišti Leoše Janáčka nějakou nepříjemnost? Prosím specifikujte jakou.

10. Vaše doporučení ke kvalitě služeb:

11. Vaše jméno a příjmení

12. Adresa

13. Telefon / e-mail

14. Datum *

* - Takto jsou označena povinná pole.