Létáme z Ostravy do celého světa

Létáme z Ostravy do celého světa

Více info
Keňa nově přímo z Ostravy

Keňa nově přímo z Ostravy

Více info
Z Ostravy do Antalye na pravidelné lince

Z Ostravy do Antalye na pravidelné lince

Více info
Zimní dovolená? Vyrazte za teplem!

Zimní dovolená? Vyrazte za teplem!

Více info
Přímé lety do Španělska s Ryanair – Málaga a Girona

Přímé lety do Španělska s Ryanair – Málaga a Girona

Více info
Cestovatelské odpoledne na letišti

Cestovatelské odpoledne na letišti

Více info
01:35
TVS2103
MALLORCA
Více info
01:35
TVS2103
MALLORCA
Plánovaný čas
01.10.2026 01:35
Typ letadla
A320
11:20
TVS1347
MARSA ALAM
Více info
11:20
TVS1347
MARSA ALAM
Plánovaný čas
01.10.2026 11:20
Typ letadla
A320
01:50
TVS1346
MARSA ALAM
Více info
01:50
TVS1346
MARSA ALAM
Plánovaný čas
01.10.2026 01:50
Typ letadla
04:10
EAF9428
MARSA ALAM
 – NÁSTUP 03:55
Více info i
04:10
EAF9428
MARSA ALAM
NÁSTUP 03:55
Plánovaný čas
01.10.2026 04:10
Typ letadla
A320
01:35
TVS2103
MALLORCA
Více info
01:35
TVS2103
MALLORCA
Plánovaný čas
01.10.2026 01:35
Typ letadla
A320
01:50
TVS1346
MARSA ALAM
Více info
01:50
TVS1346
MARSA ALAM
Plánovaný čas
01.10.2026 01:50
Typ letadla
04:10
EAF9428
MARSA ALAM
 – NÁSTUP 03:55
Více info i
04:10
EAF9428
MARSA ALAM
NÁSTUP 03:55
Plánovaný čas
01.10.2026 04:10
Typ letadla
A320
11:20
TVS1347
MARSA ALAM
Více info
11:20
TVS1347
MARSA ALAM
Plánovaný čas
01.10.2026 11:20
Typ letadla
A320

Vážení cestující,

rádi bychom Vám poskytovali co nejkvalitnější služby. Abychom dokázali co nejlépe plnit Vaše představy, prosíme Vás o vyplnění krátkého dotazníku. 

Děkujeme a přejeme Vám příjemné cestování.

Dotazník

1. Jak často létáte z letiště Leoše Janáčka Ostrava?
2. Jaký je hlavní důvod Vaší cesty?
3.
4. Kde jste zakoupil/a letenku?
5.
6. Na letiště jste se dopravil/a
7. Jak jste byl spokojen/a s ....? (1 - nejhorší, 5 - nejlepší)
Parkoviště
kvalita služeb
cena
CCTaxi
kvalita služeb
cena
Autopůjčovna
kvalita služeb
cena
Veřejná doprava
kvalita služeb
cena
8. Které obchody/občerstvení jste na letišti Leoše Janáčka využil/a? (1 – nejhorší, 5 – nejlepší)
Fast food – Gastro-flight
kvalita služeb
cena
personál
Kavárna Mattoni Grand Café
kvalita služeb
cena
personál
Aelia Duty Free Shop / Relay
kvalita služeb
cena
personál
Airport Bar přízemí
kvalita služeb
cena
personál
Airport Bar 1. patro
kvalita služeb
cena
personál
9. Jak jste byl spokojen/a s ....? (1 - nejhorší, 5 - nejlepší)
Spojením na letiště
Návazností leteckých spojů
Orientací na letišti
Check-in
Průběhem bezpečnostní kontroly
Průběhem pasové kontroly
Zobrazováním a podáváním informací
Informacemi na webových stránkách
Čistotou a úklidem
Klimatickými podmínkami (teplota, vlhkost, odér)
Jiná služba – prosím specifikujte:
10. Které služby jste na letišti Leoše Janáčka využil/a? (1 – nejhorší, 5 – nejlepší)
Přepážka informací
Přepážka prodeje letenek
Reklamace zavazadel
Foliování zavazadel
Úschovna zavazadel
Dětský koutek
Místnost pro rodiče s dětmi
Business salónek
Sociální zařízení (WC)
WIFI
Jiná služba – prosím specifikujte:
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.

Abychom Vás v případě výhry či požadavku na odpověď mohli kontaktovat, potřebujeme k tomu Váš souhlas se zpracováním osobních údajů. Pravidla pro zpracování osobních údajů najdete na www.airport-ostrava.cz.

Doporučujeme

Na co bychom vás chtěli upozornit