Objevujte svět. Letecky přes Varšavu

Objevujte svět. Letecky přes Varšavu

Více info
Vyberte si svou dovolenou!

Vyberte si svou dovolenou!

Více info
Parkujte levně přímo na letišti

Parkujte levně přímo na letišti

Více info
11:50
TVS1347
MARSA ALAM
Více info
11:50
TVS1347
MARSA ALAM
Plánovaný čas
25.09.2022 11:50
Typ letadla
B738
17:20
TVS1303
HERAKLION
Více info
17:20
TVS1303
HERAKLION
Plánovaný čas
25.09.2022 17:20
Typ letadla
B738
11:20
TVS1302
HERAKLION
 – NÁSTUP 11:05
Více info i
11:20
TVS1302
HERAKLION
NÁSTUP 11:05
Plánovaný čas
25.09.2022 11:20
Typ letadla
B738
12:40
TVS1346
MARSA ALAM
 – NÁSTUP 12:25
Více info i
12:40
TVS1346
MARSA ALAM
NÁSTUP 12:25
Plánovaný čas
25.09.2022 12:40
Typ letadla
B738
11:20
TVS1302
HERAKLION
 – NÁSTUP 11:05
Více info i
11:20
TVS1302
HERAKLION
NÁSTUP 11:05
Plánovaný čas
25.09.2022 11:20
Typ letadla
B738
11:50
TVS1347
MARSA ALAM
Více info
11:50
TVS1347
MARSA ALAM
Plánovaný čas
25.09.2022 11:50
Typ letadla
B738
12:40
TVS1346
MARSA ALAM
 – NÁSTUP 12:25
Více info i
12:40
TVS1346
MARSA ALAM
NÁSTUP 12:25
Plánovaný čas
25.09.2022 12:40
Typ letadla
B738
17:20
TVS1303
HERAKLION
Více info
17:20
TVS1303
HERAKLION
Plánovaný čas
25.09.2022 17:20
Typ letadla
B738

Vážení cestující,

rádi bychom Vám poskytovali co nejkvalitnější služby. Abychom dokázali co nejlépe plnit Vaše představy, prosíme Vás o vyplnění krátkého dotazníku. Čtyři z vás obdrží jako poděkování dárkový balíček.
Losování proběhne: 30.6.2022, 31.7.2022, 31.8.2022, 30.9.2022. Výherce bude obeznámen e-mailem nebo telefonicky. 

Děkujeme a přejeme Vám příjemné cestování.

Dotazník

1. Jak často létáte z letiště Leoše Janáčka Ostrava?
2. Jaký je hlavní důvod Vaší cesty?
3.
4. Kde jste zakoupil/a letenku?
5.
6. Na letiště jste se dopravil/a
7. Jak jste byl spokojen/a s ....? (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
Parkoviště
kvalita služeb
cena
CCTaxi
kvalita služeb
cena
Autopůjčovna
kvalita služeb
cena
Veřejná doprava
kvalita služeb
cena
8. Které obchody/občerstvení jste na letišti Leoše Janáčka využil/a? (1 – nejlepší, 5 – nejhorší)
Fast food – Gastro-flight
kvalita služeb
cena
personál
Kavárna Mattoni Grand Café
kvalita služeb
cena
personál
Aelia Duty Free Shop / Relay
kvalita služeb
cena
personál
Airport Bar přízemí
kvalita služeb
cena
personál
Airport Bar 1. patro
kvalita služeb
cena
personál
9. Jak jste byl spokojen/a s ....? (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
Spojením na letiště
Návazností leteckých spojů
Orientací na letišti
Check-in
Průběhem bezpečnostní kontroly
Průběhem pasové kontroly
Zobrazováním a podáváním informací
Informacemi na webových stránkách
Čistotou a úklidem
Klimatickými podmínkami (teplota, vlhkost, odér)
Jiná služba – prosím specifikujte:
10. Které služby jste na letišti Leoše Janáčka využil/a? (1 – nejlepší, 5 – nejhorší)
Přepážka informací
Přepážka prodeje letenek
Reklamace zavazadel
Foliování zavazadel
Úschovna zavazadel
Dětský koutek
Místnost pro rodiče s dětmi
Business salónek
Sociální zařízení (WC)
WIFI
Jiná služba – prosím specifikujte:
11.
12.
13.
14.
15.
16.

Abychom Vás v případě výhry či požadavku na odpověď mohli kontaktovat, potřebujeme k tomu Váš souhlas se zpracováním osobních údajů. Pravidla pro zpracování osobních údajů najdete na www.airport-ostrava.cz.

Doporučujeme

Na co bychom vás chtěli upozornit