Odkrywaj świat. Samolotem przez Warszawę

Odkrywaj świat. Samolotem przez Warszawę

Więcej
Parkuj tanio bezpośrednio na lotnisku

Parkuj tanio bezpośrednio na lotnisku

Więcej
10:10
TVS1341
HURGHADA
Więcej
10:10
TVS1341
HURGHADA
Plan time
23.05.2024 10:10
Aircraft type
739
11:30
TVS1347
MARSA ALAM
Więcej
11:30
TVS1347
MARSA ALAM
Plan time
23.05.2024 11:30
Aircraft type
A320
11:50
TVS1340
HURGHADA
 – NÁSTUP 11:35
Więcej i
11:50
TVS1340
HURGHADA
NÁSTUP 11:35
Plan time
23.05.2024 11:50
Aircraft type
739
12:20
TVS1346
MARSA ALAM
 – NÁSTUP 12:05
Więcej i
12:20
TVS1346
MARSA ALAM
NÁSTUP 12:05
Plan time
23.05.2024 12:20
Aircraft type
A320
10:10
TVS1341
HURGHADA
Więcej
10:10
TVS1341
HURGHADA
Plan time
23.05.2024 10:10
Aircraft type
739
11:30
TVS1347
MARSA ALAM
Więcej
11:30
TVS1347
MARSA ALAM
Plan time
23.05.2024 11:30
Aircraft type
A320
11:50
TVS1340
HURGHADA
 – NÁSTUP 11:35
Więcej i
11:50
TVS1340
HURGHADA
NÁSTUP 11:35
Plan time
23.05.2024 11:50
Aircraft type
739
12:20
TVS1346
MARSA ALAM
 – NÁSTUP 12:05
Więcej i
12:20
TVS1346
MARSA ALAM
NÁSTUP 12:05
Plan time
23.05.2024 12:20
Aircraft type
A320

Odmowa przyjęcia na pokład? Lot odwołany? Duże opóźnienie? Utracony bagaż?

Podstawowe prawa pasażerów dotyczą następujących kwestii

  • Osoby niepełnosprawne albo osoby o ograniczonej możliwości poruszania się
  • Odmowa przyjęcia na pokład
  • Odwołanie lotu
  • Duże opóźnienia
  • Bagaż
  • Tożsamość linii lotniczej
  • Wypoczynek zorganizowany
  • Przejrzystość cenowa

Zalecane postępowanie w przypadku naruszenia praw pasażera

Jeśli uważasz, że naruszono Twoje prawa wynikające z ustawodawstwa regulującego prawa pasażerów samolotów:

  • Najpierw musisz skontaktować się z przewoźnikiem, a w przypadku problemów dotyczących osób niepełnosprawnych – z lotniskiem.
  • Jeśli nie uzyskasz zadowalającej odpowiedzi, możesz złożyć skargę w jednym z krajowych organów odpowiedzialnych za egzekwowanie tych praw.Szczegóły dotyczące tych organów są dostępne na stronie internetowej Komisji Europejskiej: http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm

UWAGA: Skargi należy składać przede wszystkim w kraju, w którym nastąpiło zdarzenie.

Więcej informacji można znaleźć na stronie ec.europa.eu/passenger-rights

Polecamy

Na co chcielibyśmy zwrócić Twoją uwagę