Odkrywaj świat. Samolotem przez Warszawę

Odkrywaj świat. Samolotem przez Warszawę

Więcej
Parkuj tanio bezpośrednio na lotnisku

Parkuj tanio bezpośrednio na lotnisku

Więcej
08:20
RYR4568
BARCELONA-Girona
Więcej
08:20
RYR4568
BARCELONA-Girona
Plan time
06.07.2025 08:20
Aircraft type
B738
04:00
TVS2668
Dalaman
 – NÁSTUP 03:45, POSTUPUJTE DO GATE A1
Więcej i
04:00
TVS2668
Dalaman
NÁSTUP 03:45, POSTUPUJTE DO GATE A1
Plan time
06.07.2025 04:00
Aircraft type
A320
05:00
TVS1392
Antalya
 – POSTUPUJTE DO GATE A1, ODBAVENÍ, GATE OTEVŘEN, NÁSTUP 04:45
Więcej i
05:00
TVS1392
Antalya
POSTUPUJTE DO GATE A1, ODBAVENÍ, GATE OTEVŘEN, NÁSTUP 04:45
Plan time
06.07.2025 05:00
Aircraft type
A320
08:45
RYR4569
BARCELONA-Girona
 – NÁSTUP 08:30
Więcej i
08:45
RYR4569
BARCELONA-Girona
NÁSTUP 08:30
Plan time
06.07.2025 08:45
Aircraft type
B738
04:00
TVS2668
Dalaman
 – NÁSTUP 03:45, POSTUPUJTE DO GATE A1
Więcej i
04:00
TVS2668
Dalaman
NÁSTUP 03:45, POSTUPUJTE DO GATE A1
Plan time
06.07.2025 04:00
Aircraft type
A320
05:00
TVS1392
Antalya
 – POSTUPUJTE DO GATE A1, ODBAVENÍ, GATE OTEVŘEN, NÁSTUP 04:45
Więcej i
05:00
TVS1392
Antalya
POSTUPUJTE DO GATE A1, ODBAVENÍ, GATE OTEVŘEN, NÁSTUP 04:45
Plan time
06.07.2025 05:00
Aircraft type
A320
08:20
RYR4568
BARCELONA-Girona
Więcej
08:20
RYR4568
BARCELONA-Girona
Plan time
06.07.2025 08:20
Aircraft type
B738
08:45
RYR4569
BARCELONA-Girona
 – NÁSTUP 08:30
Więcej i
08:45
RYR4569
BARCELONA-Girona
NÁSTUP 08:30
Plan time
06.07.2025 08:45
Aircraft type
B738

Zagubiony bagaż

Jeśli po przylocie nie znajdziesz na pasie swojego bagażu, zgłoś się do Biura Bagażu Zagubionego w hali przylotów. Przygotuj kwit bagażowy oraz odcinek biletu lotniczego. Na podstawie podanych informacji pracownik biura sporządzi protokół tzw. PIR. Zostanie on wprowadzony do systemu centralnego. W chwili kiedy bagaż dotrze na lotnisko skontaktuje się z Tobą pracownik służby rozwożącej bagaże i dostarczy go pod wskazany adres. Bagaż zostanie przekazany w zamian za Twoją kopię protokołu.
Jeśli bagaż nie zostanie odnaleziony, mimo że dzieje się tak niezwykle rzadko, otrzymasz wskazówki jakie kroki należy podjąć w kontaktach z odpowiedzialnymi liniami lotniczymi.

Uszkodzenie bagażu

Jeśli po odebraniu bagażu stwierdzisz, że jest on uszkodzony, zgłoś się do Biura Bagażu Zagubionego w hali przylotów. Jeśli jest to możliwe sprawdź, czy w bagażu niczego nie brakuje. Przygotuj kwit bagażowy oraz odcinek biletu lotniczego. Pracownik działu reklamacji razem z Tobą przejrzy bagaż i sporządzi protokół PIR. Udzieli również wskazówek jakie dalsze kroki należy podjąć. Zazwyczaj konieczne jest wysłanie, pod podany adres, dokumentu o cenie naprawy bagażu (ewentualnie potwierdzenie o niemożliwości naprawy), kopii biletu oraz kwitu bagażowego. Następnie w tej sprawie skontaktuje się z Tobą przedstawiciel dotycznych linii lotniczych.

Kontakt:

reklamace@airport-ostrava.cz
+420 597 471 135

Polecamy

Na co chcielibyśmy zwrócić Twoją uwagę